favicon2
Перейти к содержанию

Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы

В какое время осуществляется заезд и выезд?

Время заселения — 14:00, время выезда — 12:00. Если вам необходимо другое время, пожалуйста, сообщите об этом заранее на ресепшене. Мы стараемся организовать раннее заселение или поздний выезд при наличии возможности.

Да, во всех наших апартаментах и зонах общего пользования доступен бесплатный высокоскоростной Wi-Fi. Информацию о подключении вы можете получить на ресепшене при регистрации заезда.

Да, во всех наших апартаментах есть полностью оборудованные кухни с холодильниками, духовками, электрическими чайниками и основной кухонной утварью. Наши гости могут готовить себе еду в любое удобное для них время.

К сожалению, размещение с домашними животными на территории отеля запрещено. Если у вас есть особые причины для размещения с животными, рекомендуем связаться с нашей стойкой регистрации до бронирования.

У нашего отеля нет собственной парковки. Однако вокруг отеля есть платные и бесплатные парковочные места. Для получения дополнительной информации вы можете позвонить на ресепшн.

В нашем отеле нет услуги прямого трансфера из аэропорта. Однако сотрудники стойки регистрации с удовольствием помогут гостям связаться с надежными компаниями, предоставляющими услуги трансфера.

Курение строго запрещено во всех наших апартаментах. Гости, желающие покурить, могут найти специально отведенные места для курения за пределами территории.

Правила отмены бронирования могут различаться в зависимости от типа бронирования и выбранной даты. Вы можете отменить бронирование через платформу, на которой вы его оформили, или позвонив напрямую в нашу стойку регистрации.

За детей до 2 лет дополнительная плата не взимается. Цены для детей старшего возраста могут варьироваться в зависимости от периода бронирования и количества человек в группе. Для получения более подробной информации, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Помимо наличных, мы принимаем кредитные карты Visa и Mastercard. Для получения более подробной информации о способах оплаты рекомендуем позвонить на ресепшн перед бронированием.