Häufig gestellte Fragen
Häufig gestellte Fragen
Wann sind die Ein- und Auscheckzeiten?
Check-in ist ab 14:00 Uhr und Check-out bis 12:00 Uhr möglich. Sollten Sie eine andere Zeit benötigen, informieren Sie bitte vorab unsere Rezeption. Wir bemühen uns, je nach Verfügbarkeit einen früheren Check-in oder späteren Check-out zu ermöglichen.
Hat das Hotel kostenloses WLAN?
Ja, kostenloses Highspeed-WLAN steht Ihnen in allen unseren Apartments und Gemeinschaftsbereichen zur Verfügung. Die Zugangsdaten erhalten Sie bei Ihrer Ankunft an der Rezeption.
Verfügen die Wohnungen über Küchen?
Ja, alle unsere Apartments verfügen über voll ausgestattete Küchen mit Kühlschrank, Backofen, Wasserkocher und grundlegendem Küchengeschirr. Unsere Gäste können sich ihre Mahlzeiten jederzeit selbst zubereiten.
Akzeptieren Sie Haustiere?
Haustiere sind auf dem Gelände leider nicht gestattet. Sollten Sie aus bestimmten Gründen Haustiere mitbringen wollen, empfehlen wir Ihnen, sich vor der Buchung mit unserer Rezeption in Verbindung zu setzen.
Sind Parkplätze vorhanden?
Unser Hotel verfügt über keinen eigenen Parkplatz. In der Umgebung finden Sie jedoch sowohl gebührenpflichtige als auch kostenlose Parkplätze. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an unsere Rezeption.
Bieten Sie Flughafentransfers an?
Unser Hotel bietet keinen direkten Flughafentransfer an. Unsere Rezeption hilft Ihnen jedoch gerne dabei, zuverlässige Transferunternehmen zu finden.
Ist Rauchen erlaubt?
Das Rauchen ist in allen unseren Apartments strengstens verboten. Gäste, die rauchen möchten, finden ausgewiesene Raucherbereiche außerhalb des Gebäudes.
Wie kann ich meine Reservierung stornieren?
Die Stornierungsbedingungen können je nach Art der Reservierung und dem gewählten Datum variieren. Sie können Ihre Reservierung über die Plattform, über die Sie sie vorgenommen haben, oder direkt telefonisch an unserer Rezeption stornieren.
Fallen für Kinder zusätzliche Gebühren an?
Für Babys bis 2 Jahre fallen keine zusätzlichen Gebühren an. Die Preise für ältere Kinder können je nach Buchungszeitraum und Gruppengröße variieren. Bitte kontaktieren Sie uns für weitere Informationen.
Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Neben Bargeld akzeptieren wir auch Visa und Mastercard. Für weitere Informationen zu den Zahlungsmöglichkeiten empfehlen wir Ihnen, vor der Buchung unsere Rezeption anzurufen.